IT担当者がいない会社でも、デジタル化はここまでできる

― 小さな会社・お店向け “かんたんIT活用” 入門 ―

1. 「IT担当者がいない=何もできない」ではありません

  • パソコンやスマホが苦手でも、仕事をラクにする道具はすでにそろっています。
  • 大切なのは、専門知識よりも「困っている事をはっきりさせる」こと。
    • 例)作業予定がバラバラ、電話とメールの確認が手間、同じ内容の書類を毎回作る…

2. よくある “困りごと” と今すぐ試せる解決策

困りごとすぐ試せる手段かかる時間
作業予定が頭の中だけGoogleカレンダーに予定を登録 → 社長・スタッフで共有約10分で使い始め
毎日の報告がバラバラLINEの「ノート」に1日1回まとめる習慣化まで3日
見積書を手入力無料のクラウド見積ツール(※)でテンプレ化初期登録30分
紙の書類を保存しきれないスマホで撮影 → Googleドライブにフォルダ保存撮影1回10秒

※ 「無料 見積 クラウド」で検索するといくつか出てきます。

3. “人が足りない” を補う味方 ― AIエージェント

AIエージェント= やさしい事務員さん
ふだんの言葉でお願いすると、パソコン作業を代わりにやってくれる頼れるツールです。

できることの例

  1. 予定登録 「来週火曜10時に○○さんと打合せ」→ AIがカレンダーに入力
  2. メール文の下書き 「見積り送ります、と返信して」→ 文章案を自動作成
  3. 作業リストの整理 Excelやメモから優先順のリストに並べ替え

難しい設定は不要。スマホのチャット画面から話しかけるだけでOKです。

4. IT担当者なしで始めるステップ

  1. 困りごとを一つ選ぶ
    • まずは「これが減ればラクになる」を決める
  2. 無料ツールを1個だけ試す
    • いきなり全部は大変。カレンダー共有など小さな一歩から
  3. AIに置き換えられる部分を探す
    • 手入力・コピペ・計算など → AIエージェントが得意
  4. 月1回 “不便” を見直す
    • 「まだ手間が残っている?」を定期チェック

5. よくある質問

Q1. パソコンが苦手でも本当に使えますか?

はい。スマホのLINEやチャットに話しかけるだけで動く仕組みもあります。

Q2. お金がかかりませんか?

多くのツールは無料枠から使えます。AIエージェントも、月1万円前後でスタート可能です。

Q3. 情報漏えいが心配です

データは暗号化され、閲覧できるのは社内の許可された人だけ。紙より安全なケースがほとんどです。

6. まとめ

  • IT担当者がいなくても、デジタル化は少しずつ進められます。
  • ポイントは「困りごとを1つずつ解決」すること。
  • 無料ツール+AIエージェントを組み合わせれば、人手不足でも業務を回せる環境が作れます。

「何から始めればいいか分からない…」という方は、
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